プライバシーポリシー

第1条　個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める「個人情報」をいい、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）、ならびに個人識別符号が含まれるものをいいます。

第2条　個人情報の収集

当社は、以下の方法によりお客様の個人情報を収集することがあります。

1. 会員登録フォームへのご入力
2. 商品購入・注文フォームへのご入力
3. お問い合わせフォームへのご入力
4. メルマガ・ニュースレターへのご登録
5. アンケートへのご回答
6. 当社ウェブサイトの閲覧・利用（クッキー等を通じて）
7. その他当社とのお取引において必要な範囲でのご提供

収集する個人情報の種類は以下の通りです：

• 氏名・フリガナ
• 住所（都道府県・市区町村・番地・建物名）
• 電話番号
• メールアドレス
• 生年月日（会員登録時）
• 購入履歴・閲覧履歴
• クレジットカード情報（決済処理のみに使用。当社では保持しません）
• クッキー・IPアドレス・ブラウザ情報

第3条　個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的のために利用します。

1. 商品のご注文処理・配送・代金請求
2. 購入商品に関するアフターサービス・問い合わせ対応
3. 返品・交換・修理等の各種手続き
4. 会員サービスの提供・管理
5. 新商品・セール・キャンペーン等のご案内（メルマガ等）
6. マーケティング分析・商品開発への活用
7. ウェブサイトの改善・利便性向上
8. 法令に基づく対応・行政機関等への報告
9. その他上記に付随する目的

上記の利用目的以外に個人情報を利用する場合は、あらかじめご本人に対して利用目的を通知または公表します。

第4条　個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

1. お客様の同意がある場合
2. 法令に基づく場合（裁判所・警察等からの適法な請求）
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
5. 業務委託先への提供（配送業者・決済代行業者等、必要な範囲に限定）

業務委託先

当社は、商品の配送・決済処理・システム運用等の業務を外部業者に委託する場合があります。委託先には適切な個人情報の取り扱いを義務付けています。

• 配送会社（ヤマト運輸株式会社 等）
• 決済代行会社（クレジットカード処理）
• メール配信サービス
• アクセス解析サービス（Google Analytics 等）

第5条　個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損を防止するために、以下の安全管理措置を実施します。

• 技術的安全管理措置：SSL/TLS暗号化通信の採用、アクセス制御、ウイルス対策ソフトの導入
• 物理的安全管理措置：サーバー室の施錠管理、個人情報を含む書類の適切な保管・廃棄
• 組織的安全管理措置：個人情報取扱責任者の設置、従業員への教育・研修の実施
• 人的安全管理措置：従業員との守秘義務契約の締結、アクセス権限の適切な管理

第6条　クッキー（Cookie）の使用

当社ウェブサイトでは、サービス向上のためクッキーを使用しています。クッキーとは、ウェブサーバーからブラウザに送信され、お客様のコンピューターに保存される小さなデータファイルです。

使用目的

• ログイン状態の維持・セッション管理
• ショッピングカートの維持
• 閲覧・購入履歴に基づくパーソナライズ
• アクセス解析・サイト改善（Google Analytics）
• 広告のパーソナライズ（Google Adsを含む）

クッキーの無効化

ブラウザの設定によりクッキーを無効化することができますが、一部サービスが正常に動作しない場合があります。

Google Analyticsについて

当サイトはGoogle Analyticsを使用しています。Google Analyticsはクッキーを使用してお客様の当サイト利用状況を収集・分析します。収集されるデータは匿名化されており、特定の個人を識別することはできません。Googleのプライバシーポリシーについてはこちらをご参照ください。

第7条　個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、保存します。

第8条　お客様の権利

お客様は、当社が保有する自身の個人情報について、以下の権利を有しています。

• 開示請求：保有する個人情報の開示を請求する権利
• 訂正・追加・削除請求：不正確な個人情報の訂正・追加・削除を請求する権利
• 利用停止・消去請求：不正取得・利用目的外使用の場合、利用停止または消去を請求する権利
• 第三者提供の停止請求：不正な第三者提供の停止を請求する権利

上記のご請求は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認のため、氏名・住所・電話番号・メールアドレスを確認させていただく場合があります。

第9条　未成年者の個人情報

当社のサービスは成人（18歳以上）を主な対象としています。18歳未満の方が個人情報を提供する場合は、保護者の同意を得た上でご利用ください。18歳未満の方から保護者の同意なく個人情報を収集した場合、当社は当該情報を削除します。

第10条　プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更、社会情勢の変化、事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当サイト上で事前に告知します。改定後のポリシーは、当サイトへの掲載をもって効力を生じます。

定期的に本ページをご確認いただくことをお勧めします。

第11条　お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問・ご要望・苦情等については、以下の窓口までご連絡ください。